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よくある質問

現在お使いの処方 glasses と、コンタクト lens の情報やパッケージをお忘れなく――目の状態を最適に保つため、医師は全体像を把握できると助かります。

MOSCOT NYCは、すべての保険プランでネットワーク外プロバイダーですが、それでも少し還元できることを嬉しく思います:

  • 総合眼科検査が15%オフ
  • 年1本のeyeglassesに使用する処方レンズが、小売価格から15%オフ

これらの特典をNYCのShopsで利用するには、有効な視力保険への加入を証明するものをご提示ください。ネットワーク外の払い戻しについては、領収書を保険会社に提出することもできます。
新規のお客様には、総合眼科検査に使える50ドル分のクレジットを進呈します。
ご不明な点がありますか?カスタマーサービスまたはアイケアFAQをご確認ください。

はい。度付きレンズを注文するには、資格を持つ眼科医による有効な処方箋が必要です。お持ちでない場合は、オンラインで眼科検診を予約して、当社のShopsのいずれかをご利用いただけます。

はい!コンタクトレンズとglassesの両方をお使いの場合は、処方度数が正確で目が健康な状態にあることを確認するため、NYCでコンタクトレンズ検査を予約することをおすすめします。また、処方箋の更新も承っています。

散瞳検査をご利用いただけます。目の健康状態や既往歴によっては、受けることをおすすめする場合があります。網膜や目全体の健康状態をより詳しく確認するために必要かどうかは、医師がご案内します。

はい。ニューヨークでの視力検査の後、店内の眼鏡技師が、ブルーライトフィルタリング、高屈折率、調光レンズなどのレンズオプション選びをお手伝いし、お選びいただいたフレームに完璧にフィットするよう調整します。店内のレンズラボで、精密で高品質な仕上がりを実現します。

詳細はこちらをご覧ください。

EU撤回権フォームはこちらをクリックしてください。

ご不明な点やさらなるサポートが必要な場合は、どうぞお気軽にお問い合わせください - MOSCOTファミリーメンバーが喜んでお手伝いいたします!

お問い合わせ情報:

北米電話番号: 1.866.667-2687

海外: 800.888.800.80

メール: support@maoscot.com

プレス: press@maoscot.com

卸売: wholesale@maoscot.com

プライバシー: privacy@maoscot.com


カスタマーサポート受付時間:

北米:

月 - 木: EST 午前9時 - 午後6時

金 - 日: EST 午前10時 - 午後6時

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