Kontakt os

HVOR ER MIN ORDRE?

Dine MOSCOT-briller er på vej. Se, hvor de er!

Spor din ordre

HVORDAN KAN VI HJÆLPE?

SPØRG EN MOSCOT-STELTILPASNINGS­SPECIALIST

Uanset om du samler på MOSCOT eller besøger os for allerførste gang, er vi her for at hjælpe!

Ofte stillede spørgsmål

Glem ikke dine nuværende prescription glasses og alle oplysninger om contact lens eller emballagen - vores læger sætter pris på at have det fulde billede for at holde dine øjne i tip-top form.

MOSCOT NYC er en udbyder uden for netværket for alle forsikringsordninger – men vi vil stadig gerne give lidt tilbage:

  • 15 % rabat på vores omfattende synsundersøgelse
  • 15 % rabat på detailprisen for brilleglas med styrke til dit årlige par eyeglasses

Du skal blot vise os dokumentation for en aktiv synsforsikring for at benytte dig af disse tilbud i vores NYC Shops. Du kan også indsende kvitteringer til dit forsikringsselskab for eventuel refusion uden for netværket.
Ny patient? Få en kredit på 50 USD til din omfattende synsundersøgelse.
Har du flere spørgsmål? Se vores kundeservice eller ofte stillede spørgsmål om øjenpleje.

Ja. For at bestille styrkeglas skal du bruge en gyldig recept fra en autoriseret optiker. Hvis du ikke har en, kan du nemt bestille tid til en synsundersøgelse online hos en af vores Shops.

Ja! Hvis du både bruger contacts og glasses, anbefaler vi at bestille en undersøgelse af dine contact lens i NYC for at sikre, at din recept er korrekt, og at dine øjne er sunde. Vi tilbyder også fornyelse af recepter.

Undersøgelser med pupildilatation er tilgængelige og kan blive anbefalet afhængigt af din øjensundhed og sygehistorie. Din læge vil fortælle dig, hvis det er nødvendigt for at få et bedre kig på din nethinde og dine øjnes generelle sundhed.

Ja. Efter din synsundersøgelse i NYC hjælper vores interne optikere dig med at vælge linsemuligheder - såsom filtrering af blåt lys, højindekslinser eller transitionslinser - og sikrer, at dit valgte stel sidder perfekt. Vores linseværksted på stedet sikrer præcise resultater af høj kvalitet.

Læs mere her.

Klik her for EU's fortrydelsesformular.

Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, er du meget velkommen til at kontakte os - vores MOSCOT-familiemedlemmer hjælper dig gerne!

KONTAKTOPLYSNINGER:

Telefon i Nordamerika: 1.866.667-2687

Internationalt: 800.888.800.80

E-mail: support@maoscot.com

Presse: press@maoscot.com

Engros: wholesale@maoscot.com

Privatlivspolitik: privacy@maoscot.com


KUNDESUPPORTENS ÅBNINGSTIDER:

Nordamerika:

Man - tors: kl. 9-18 EST

Fre - søn: kl. 10-18 EST

Besøg os i butikken

Fra Orchard Street til hele verden vil vi elske at se dig personligt.

Planlæg en eksamen FIND EN BUTIK